Descripción

Condiciones de entrega del depósito para la reserva

1. Naturaleza del depósito
   El importe entregado en concepto de depósito de reserva constituye un anticipo del precio final de la estancia de la mascota en el hotel. Dicho importe será descontado del total a abonar al finalizar la estancia.

2. Carácter no reembolsable
   El depósito no será reembolsado en los siguientes supuestos:

   • Si el cliente no se presenta el día de inicio de la estancia reservada.

   • Si la cancelación se realiza con una antelación inferior a tres (3) días naturales respecto a la fecha de entrada prevista.

3. Cancelación con antelación suficiente
   En caso de cancelación comunicada con una antelación igual o superior a tres (3) días naturales, el cliente tendrá derecho a recuperar íntegramente el depósito entregado, o bien podrá optar por mantenerlo a favor de una nueva reserva dentro de los tres meses siguientes.

4. Confirmación de la reserva
   La reserva de plaza en el hotel de mascotas solo se considerará confirmada una vez realizado el pago del depósito en los plazos y formas indicadas por el establecimiento.